问题描述：你好、、、我是在2007年8月1号购买了贵公司的天语A650手机、、、刚用二十多天就出现手机自动关机、、、后来拿回去保修、、、保修后好了、、、你们的工程师把保修标贴贴在电池盖的下面的螺丝口上、、、我是两块电池换着用的、、、经常这样开电池盖就把哪张保修标贴给磨破了、、、给果这段时间开始又出现自动关机（2008年5月10日）因为看到你们的保修卡期限是一年、、、所以我又送去保修、、但被退回不保、、、理由是保修标贴撕毁不属保修、、、其实这个问题就是你们的工程师的错误、、、当时就不该把哪标贴贴在电池盖的下面、、、这样长年累月的开盖合盖换电池肯定会磨破、、、这可不是我人为的、、、但就这样不给我保修、、、我觉得这样太冤枉了、、、、我想问一下你们厂家能汪能给我解决这个问题、、、