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按键失灵 死机 电脑不认回答(1条) 2010-04-15 23:36:47
问题描述：具体表现就是导航键失灵，不停的向左退歌 无法使用，现在电脑也认不出来，搜了一下，说可能是程序丢失，要重新刷固件，这样的问题去年刚买回来没多久就出过一次，送修两个月才返回来，这用了不到半年又出现这问题，是不是我拿到手的是残次品？买的时候是找山东日照的正规代理商拿的行货。现在我人在秦皇岛，过几天去北京工作。北京的艾利和售后要多久能修好？