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请教怎样解决DCP-115C 总是报警“unable to clean”的问题？回答(1条) 2009-06-06 15:09:21
问题描述：以下提供的情况是确实无疑的：
1，是开机打印时，机器自动“cleaning"过程中出现报警，无任何错误操作；
2，已按说明书指示，确查机器内无杂物或纸屑；
3，已按说明书指示，断电再开机，多次做过，不能解决。
请快帮助解决，谢谢！！！