问题描述：我用的是OPPOG11的MP4,今年干买的， 平常我可以用传输线插在电脑用来下载电影和做移动磁盘来用，但有一次进磁盘的时候一时间没响应，我就把MP4的线拔了，再插进去，然后还是可以进磁盘，但隔了一天我再用的时候却无法连接上磁盘了只可以充电， 我无论是插在主机后面还是换网吧或是在自己家里都无法连上只是充电，这些地方我以前插的时候是可以连上网络磁盘的。 我在网上找了答案但是都不是这个原因--我换了一条传输线，通过别人的MINI SD卡将固件复制到自己机子里然后更新固件，但插上在试的时候还是只可以充电，别人说也许是中毒了，但我里面又有重要资料，我又没有备份，连不上电脑又无法格式化。。我该怎么办？ OPPO的机子只可以一个一个文件的删除，我不想按半天。